A volta de Vale Tudo à tela da TV Globo em 2025 não foi apenas um resgate de um clássico da teledramaturgia. Foi também um marco no modo como o conteúdo da televisão pode se conectar com o universo digital com o apoio de Brandwatch.
Isso acontece porque a convergência entre televisão e digital mudou o modo como o público consome conteúdo, que busca por experiências mais dinâmicas, interativas e multiplataforma.
Hoje, programas de TV não se limitam à transmissão tradicional, mas se expandem para redes sociais, entre outros meios online.
Pois é são nelas onde eles pode comentar, compartilhar opiniões e participar de forma ativa de conversas em tempo real.
Essa integração traz como resultados a ampliação do alcance das produções, fortalece e aproxima o relacionamento com a audiência e cria novas oportunidades para engajamento.
E foi isso que aconteceu com o remake da novela Vale Tudo exibida em 2025 na TV Globo.
Em parceria com a Polis Consulting, a TV Globo estruturou uma de suas maiores operações de social listening, utilizando a plataforma Brandwatch para transformar dados em decisões estratégicas.
Veja como a emissora utilizou tecnologia, inteligência de dados e monitoramento em tempo real para potencializar engajamento com o apoio da Polis Consulting e Brandwatch.
Entendendo milhões de vozes em tempo real
O relançamento de Vale Tudo trouxe um desafio complexo: acompanhar e interpretar um volume massivo de conversas nas redes sociais, que giravam em torno de temas icônicos como “Quem matou Odete Roitman?”.
A missão não era apenas medir buzz, mas captar nuances de sentimento, contexto e comportamento da audiência, tudo isso em tempo real.
Além disso, a novela rapidamente dominou os Trending Topics no Brasil, exigindo uma operação robusta e responsiva.
“Com a Polis, estruturamos um fluxo de monitoramento ágil, apoiado por uma base de dados robusta e sólida, que facilitou e potencializou a tomada de decisão, contribuindo para o sucesso da novela”, Ana Pisco Coordenadora de Marketing & Analytics Programação e Inteligência de Mercado TV Globo.
Social listening avançado com a Brandwatch
Para lidar com esse cenário, a TV Globo estruturou uma operação estratégica com o apoio da Polis Consulting e da plataforma Brandwatch, uma das plataformas líderes globais em social listening e segunda mais usada no Brasil, de acordo com a Pesquisa Brasileira Social Listening 2025.
A solução incluiu:
- Queries booleanas complexas para máxima precisão na coleta de dados;
- Monitoramento da “segunda tela”, analisando o comportamento do público enquanto a novela estava no ar;
- Dashboards dinâmicos com dados em tempo real;
- Classificação automatizada de menções e tags;
- Integrações via acesso a uma API fluida para automação e escalabilidade. Este último, no caso, “foi a espinha dorsal do projeto”, segundo Gustavo Andrade Analista Sênior – Programação e Inteligência de Mercado TV Globo.
Assim, esse ecossistema via plataforma Brandwatch permitiu transformar dados brutos em insights acionáveis, apoiando diretamente o time de Inteligência de Mercado da TV Globo.
Impacto massivo e engajamento contínuo
Os resultados comprovam a força da estratégia do time da TV Globo e o impacto à marca que a plataforma de social listening Brandwatch, como o apoio do time Polis Consulting:
- Mais de 5 milhões de menções coletadas nas redes sociais;
- Hashtag da novela Vale Tudo no Top 1 dos Trending Topics por 387 horas;
- Presença total nos Trends por 548 horas;
- Alto volume de interações espontâneas, incluindo curtidas e comentários orgânicos.
Além disso, mais de 100 mil menções acompanharam a narrativa sobre o mistério central da trama “Quem matou Odete Roitman?”, mostrando a força que um bom storytelling tem aliado a uma potente estratégia de social listening.
Gildevan Carvalho, CEO da POLIS Consulting, ressalta o orgulho de ser parceiro da TV Globo e reforça que profundidade no social listening existe com uma combinação certa.
“A cada entrega, o time de Programação e inteligência de Mercado da TV Globo mostra o quanto o Social Listening
pode ser profundo quando há tecnologia confiável e inovadora, processos bem definidos, agilidade e colaboração entre as equipes.”
Insight estratégico: da escuta à decisão
O case Vale Tudo mostrou como o social listening pode orientar decisões estratégicas em tempo real com uma plataforma líder de mercado como a Brandwatch, apoiando na análise das conversas que revelou, por exemplo:
- Expectativas do público sobre mudanças na trama;
- Reações emocionais a personagens e eventos;
- Oportunidades de amplificação de conteúdo;
Esse tipo de inteligência que a frente tecnológica da Brandwatch fornece permitiu que a emissora acompanhasse a audiência e também dialogasse com ela, ampliando engajamento e relevância.
Polis Consulting como parceira estratégica em social listening
A Polis Consulting foi peça-chave no apoio estratégico ao projeto, atuando como parceira em importantes etapas, como, por exemplo:
- Estruturação da operação de monitoramento;
- Otimização de queries e dashboards;
- Interpretação de dados e geração de insights;
- Suporte ágil e personalizado.
Essa colaboração reforça um ponto que a Polis Consulting entende como fundamental: tecnologias potencializam, mas são as pessoas que transformam.
Por que a Brandwatch é referência em social listening
O case de Vale Tudo evidencia por que o plano Smartplan da Brandwatch é considerado uma solução líder de mercado.
A Brandwatch é a solução definitiva em Social Listening, com tecnologia avançada para captar trilhões de conversas diárias na internet e redes sociais.
Com Brandwatch, grandes marcas e agências do Brasil e do mundo descobrem em tempo real o que é dito sobre elas, produtos e concorrentes, identificando e transformando insights valiosos em estratégias de sucesso para o seu negócio.
Somente a Polis Consulting, representante oficial da Brandwatch no Brasil, conseguiu trazer um plano da Brandwatch personalizado para o mercado brasileiro: o Smartplan Brandwatch.
- Monitoramento de marcas e imagens em tempo real;
- Setup inicial realizado pela Polis Consulting;
- A única com 100% de cobertura no X (ex- Twitter) sem custo adicional
- Parceria oficial com o TikTok para Gestão de Redes Sociais
- Resumos e Insights com o inteligência artificial via ChatGPT;
- Suporte e Atendimento em Português;
- Flexibilidade Contratual com pacotes de 3, 6 e 12 meses; e
- Pagamento em real R$, moeda brasileira.
Combinando cobertura abrangente de fontes digitais, recursos avançados de inteligência artificial e plano adaptado à realidade do mercado brasileiro com o Smartplan Brandwatch, empresas e agências ganham mais agilidade para compreender comportamentos, identificar tendências, antecipar riscos e tomar decisões cada vez mais assertivas.
Essa combinação de tecnologia, inovação e suporte/atendimento especializado é o que posiciona Polis Consulting e Brandwatch, em parceria, como uma das principais referências globais em social listening.