McDonald’s x Bob’s: A Polis realizou um estudo com a ferramenta Brandwatch, com o objetivo de entender o posicionamento das duas marcas.
Foi utilizada a querie: “mc donalds” OR mcdonalds OR “mc donald’s” OR hashtags:mcdonalds, nos Canais: Facebook pages, Twitter, Instagram, Tumblr, Youtube, Vimeo, Pinterest, blogs, sites de notícias, fóruns e vídeos.
O período de apuração foi de 01/junho a 31/dezembro/2016 e o volume foi de 168.995 menções.
Confira a seguir os resultados da apuração:
McDonald’s x Bob’s – Visão Geral
Analisando o período de 01/06 até 31/12, vimos que o earned media de Mc Donald’s foi de 168.995 menções, contra 24.992 menções do concorrente Bob’s, o que representa um SOV de 87% para Mc Donald’s.
Dentre os tópicos mais citados está o milkshake de Ovomaltine.


McDonald’s X Bob’s | Polarização
Mc Donald’s tem uma saúde consideravelmente melhor do que Bob’s no earned media. Enquanto o concorrente tem 42,9% do buzz sendo menções negativas, Mc tem 32,7%.
Quando visualizamos a nuvem de palavras das duas marcas de acordo com o sentimento, fica claro os principais tópicos citados. Burger King aparece nas duas nuvens de palavras negativas sendo apontado como melhor.
McDonald’s X Bob’s | Análise de Buzz
Mac Donald’s tem um buzz equilibrado, tendo dois picos, sendo eles terça e quarta. Já o concorrente tem um buzz bem marcado na terça.
O Mc Donald’s deve usar essa discrepância a seu favor no investimento em mídia. Ou seja, investir principalmente nos dias em que o concorrente é mais fraco e a marca é mais forte, otimizando a performance, com mais chance de engajamento e menor concorrência.
McDonald’s X Bob’s | Autores: Gênero
No que diz respeito à gênero, o público dos dois é bem parecido. Com Mc Donald’s apresentando 60,6% de mulheres e 39,4% de homens. Bob’s tem 60,9% do buzz feminino e 39,1% masculino.
McDonald’s X Bob’s | Autores: Interesses
Assim como no que diz respeito à gênero, os interesses do público de Bob’s e Mc Donald’s são os mesmos. A diferença é a intensidade de uma coisa em relação a outra. Por exemplo: quem fala sobre o Mc Donald’s gostam mais de música e menos de TV e Livros do que o público de Bob’s.
McDonald’s X Bob’s | Autores: Regiões
A região sudeste domina o buzz tanto de Mc Donald’s quanto de Bob’s. A porcentagem das regiões no buzz é bem parecidas. A única diferença é que Bob’s tem uma presença um pouco maior no norte do país.
McDonald’s X Bob’s | Autores: Advogados e Detratores
McDonald’s X Bob’s | Autores: Geolocalização
McDonald’s X Bob’s | Assuntos
Enquanto a maior parte das pessoas falam no Mc Donald’s em relação aos seus sanduíches, Bob’s tem uma presença muito grande de seus Milkshakes no buzz. A Batata do Mc Donald’s também é bastante lembrada e elogiada.
McDonald’s X Bob’s | Horário
O almoço é a refeição em que as pessoas mais comentam sobre ir ao Mc Donald’s ou ao Bob’s. A diferença entre as marcas é que no Mc Donald’s vemos um buzz um pouco mais equilibrado, com pessoas falando sobre jantar e o sobre o pós balada ou fim de noite. Já no Bob’s quase ninguém fala em passar em algum restaurante pós balada.
McDonald’s X Bob’s | Milkshake
Ovomaltine é o mais comentado em ambas as marcas. A diferença é a polaridade. Enquanto no Bob’s é majoritariamente positivo, no McDonald’s o buzz acerca do produto é um pouco mais negativo.
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