O Emmy Awards 2021, realizado no último domingo, dia 19, em Los Angeles, Califórnia, coroou produções como The Crown, que ganhou sete troféus, e Ted Lasso, que ganhou quatro, entre outras.
O drama da Netflix e a comédia da Apple TV+ foram os principais vencedores da 73ª edição – e a segunda em tempos pandêmicos – da maior premiação da televisão norte-americana.
O Gambito da Rainha, Mare of Easttown, Hacks, Halston, I May Destroy You, RuPaul’s Drag Race, Last Week Tonight with John Oliver, Stephen Colbert’s Election Night 2020: Democracy’s Last Stand, Hamilton e Saturday Night Live também se destacaram entre os premiados.
Adentrando as categorias mais técnicas, foram as plataformas de streaming Netflix, HBO Max, Disney+ e Apple TV+ que lideraram a cerimônia, respectivamente.
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Mas, na verdade, hoje estamos aqui para compartilhar um estudo de Social Listening sobre a repercussão do Emmy 2021 no vasto universo digital, incluindo blogs, portais de notícias, fóruns, e, claro, as redes sociais.
Ao longo artigo, vamos explorar:
- O volume de menções ao tema
- Os principais tópicos e autores que marcaram o tema
- O sentimento e a emoção geral do público sobre o tema
- Os ganhadores do Emmy 2021 mais citados
- Um benchmark das plataformas de streaming em relação ao evento
Vamos lá?
Sobre o evento
Usamos a plataforma Brandwatch para rastrear as conversas sobre o Emmy entre os dias 16 e 22 de setembro.
Ao todo, foram encontradas 1,03 milhões de menções em inglês, português e espanhol, um volume 981% maior em relação ao período anterior (ou seja, os sete dias anteriores, de 9 a 15 de setembro). Também foram encontrados 206,3 mil autores únicos, um volume 300% maior também em relação ao período anterior.
- Total de menções: 1,03M
- Autores únicos: 206,3K
Entre os trending topics, ou seja, os assuntos do momento, estão “Michaela Coel”, “Debbie Allen” e “Evan Peters” (vamos falar mais sobre isso daqui a pouquinho).
Veja a evolução do volume de menções por dia entre 16 e 22 de setembro:
A Brandwatch também identificou que os horários em que as pessoas mais postaram sobre o Emmy 2021 na internet foram, no fuso de Los Angeles: 19h, 17h, 18h e 20h, respectivamente.
Veja a evolução do volume médio de menções por hora:
Legal, mas ONDE essas menções foram feitas?
Bom, o canal onde as pessoas mais falaram sobre o Emmy 2021 foi o Twitter. Cerca de 92% das conversas – o equivalente a 389.118 menções – foram rastreadas da rede social.
Em seguida, o volume de menções foi maior em portais de notícias (5%), no Reddit (2% e no Tumblr (1%). Por último, no gráfico, aparecem os fóruns, os blogs, o Instagram, o Facebook e o YouTube, respectivamente. Ah, vale lembrar que a Brandwatch captura apenas os dados públicos.
Veja a evolução do volume de menções por fonte de dados:
E por QUEM essas menções foram feitas?
Chegou a hora de analisarmos os dados demográficos. Quem será que falou sobre o Emmy Awards 2021?
Segundo os dados obtidos pela Brandwatch, dos 206,3 mil autores únicos, o que já exclui veículos de comunicação ou pessoas que não especificaram o gênero em seus canais digitais, 54% se identificam como mulheres. Enquanto isso, 46% se identificam como homens.
- 54% mulheres
- 46% homens
Além disso, grande parte dos autores encontram-se nos Estados Unidos (53%), no Brasil (12%), no Reino Unido (5%) e no Canadá (3%), como informa o mapa abaixo:
Falando especificamente do Twitter, onde as conversas tiveram um volume maior, os principais autores, ou seja, os autores cujos posts tiveram maior impacto*, foram: @rickygervais, @cnn e @nytimes.
*O Impact Score da Brandwatch mostra o impacto potencial de um autor, site ou menção dentro de uma escala logarítmica de 0-100, ajudando o usuário a encontrar insights mais relevantes de forma ainda mais rápida.
Mas sobre O QUE as pessoas tanto falaram, hein?
1,03 milhões de conversas… É assunto, né? Por isso é tão importante que você tenha uma plataforma de análise de dados para o auxiliar ao londo desse processo.
Voltando para o Emmy, o que será que os internautas comentaram sobre o evento? Quais tópicos mais apareceram na conversa? Vamos observar mais de perto!
Trending topics
Em primeiro lugar, temos os trending topics, ou seja, aqueles assuntos que surgem na internet e experimentam um aumento repentino de popularidade nos canais digitais, geralmente por períodos limitados.
No caso do Emmy, podemos observar os termos “séries”, “séries de comédia”, “Ted Lasso”, “WandaVision”, “tapete vermelho”, entre outros.
Veja abaixo:
Nuvem de palavras (ou word clouds)
Temos a famosa nuvem de palavras, que funciona de forma simples: quanto mais uma palavra, hashtag ou frase específica aparecer na conversa que estamos analisando, mais ela se destaca no gráfico.
Aqui, as hashtags “emmys” e “emmys2021” foram bastante mencionadas, assim como os termos “séries”, “prêmio”, “drama”, “show”, entre outros:
Nuvem de emojis
Já a nuvem de emojis segue o mesmo princípio da nuvem de palavras, indicando as figurinhas que mais apareceram na conversa:
E o que as pessoas SENTEM sobre o Emmy 2021?
Agora que já vimos quem, o que, quando e onde, podemos falar sobre como as pessoas se sentem em relação ao Emmy 2021. Será que elas gostaram do evento? Do que elas mais gostaram? Do que não gostaram tanto?
Análise de sentimento
Em geral, a Brandwatch, com seu sistema de Machine Learning (também conhecido como Aprendizado de Máquina), mostra que o Emmy teve uma repercussão favorável. 79% das menções ao evento foram classificadas como positivas, enquanto 21% foram classificadas como negativas.
- 79% de menções positivas
- 21% de menções negativas
Por meio de um topic cluster segmentado por sentimento, podemos ter uma noção básica do que as pessoas acharam positivo e do que elas acharam negativo sobre o Emmy.
O ideal seria navegar mais a fundo por esses termos, a fim de entender o sentido da conversa, mas logo de cara já é possível notar que muitas pessoas criticaram o fato das “celebridades” não “usarem máscara” durante a cerimônia, por exemplo, uma vez que a pandemia ainda não acabou.
Note que os termos “celebridades”, “usar” e “máscara” interligam-se no cluster e estão classificados como negativo:
Mas, por outro lado, muitas menções à premiação em si, bem como às produções e aos artistas que compuseram o quadro de ganhadores, tiveram uma boa repercussão.
Análise de emoções
A Brandwatch também nos ajuda a obter uma compreensão mais detalhada da opinião do consumidor com a análise de emoções, que vai alám do positivo e negativo. Para isso, a plataforma utiliza uma lista com as seis emoções básicas definidas pelo famoso psicólogo Paul Ekman:
- Raiva
- Repulsa (nojo)
- Medo
- Felicidade (alegria)
- Surpresa
- Tristeza
No caso do Emmy, o sentimento de felicidade prevaleceu sobre os outros, representando 62% das menções ao evento. Em seguida, temos tristeza (16%), raiva (14%), repulsa (4%), medo (3%) e, por último, surpresa (1%).
Em breve, vamos fazer um post explicando melhor como funciona essa classificação.
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Sobre os ganhadores do Emmy 2021
Bom, já falamos sobre o buzz em torno do Emmy Awards 2021. Agora vamos falar um pouco mais sobre quem levou o prêmio para casa.
Dentro de todas essas menções ao evento, criamos uma segmentação de busca com os maiores vencedores da noite, incluindo The Crown, Ted Lasso, O Gambito da Rainha, Mare of Easttown, Hacks, Halston, I May Destroy You, RuPaul’s Drag Race, Last Week Tonight with John Oliver, Stephen Colbert’s Election Night 2020: Democracy’s Last Stand, Hamilton e Saturday Night Live.
Veja como foi a distribuição da conversa:
Ted Lasso foi a produção mais comentada do Emmy 2021, apresentando um share de 24% em relação às outras produções, embora The Crown, com um share de 20%, também não tenha ficado para trás.
Depois, Mare of Easttown (12%), I May Destroy You (10%), O Gambito da Rainha (9%), Hacks (6%), Hamilton (4%), Saturday Night Live (4%), RuPaul’s Drag Race (3%), Last Week Tonight with John Oliver (3%), Halston (3%) e Stephen Colbert’s Election Night 2020: Democracy’s Last Stand (2%) foram as produções que mais apareceram nas conversas, respectivamente.
- Ted Lasso (24%)
- The Crown (20%)
- Mare of Easttown (12%)
- I May Destroy You (10%)
- O Gambito da Rainha (9%)
- Hacks (6%)
- Hamilton (4%)
- Saturday Night Live (4%)
- RuPaul’s Drag Race (3%)
- Last Week Tonight with John Oliver (3%)
- Halston (3%)
- Stephen Colbert’s Election Night 2020: Democracy’s Last Stand (2%)
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Sobre as plataformas de streaming no Emmy 2021
Por fim, mas não menos importante, é justo enfatizar que o Emmy Awards 2021 evidenciou ainda mais a ascensão dos serviços de streaming, que, nessa edição, superaram as consagradas emissoras televisivas.
Então, fizemos um benchmark das plataformas que marcaram presença na premiação, ou seja Netflix, HBO Max, Apple TV+ e Disney+, para entender como elas se saíram na semana de celebração do Emmy. Veja:
Podemos notar que, do dia 16 ao dia 22 de setembro, as quatro empresas tiveram um aumento considerável de buzz em relação ao período anterior, especialmente a HBO Max e a Apple TV+.
- Netflix: aumento de 595%
- HBO Max: aumento de 1.147%
- Apple TV+: aumento de 2.012%
- Disney+: aumento de 73%
