Cristiano Ronaldo e Coca-Cola: a nova relação entre marcas e influenciadores digitais

Como o jogador de futebol português amplificou a queda de ações da maior marca de refrigerantes do mundo?
Cristiano Ronaldo e Coca-Cola: a nova relação entre marcas e influenciadores digitais
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“Água”, disse Cristiano Ronaldo na última segunda-feira, 14, durante uma coletiva de impresa pré-jogo entre Portugal e Hungria em plena Eurocopa 2020, patrocinada pela Coca-Cola.

Afastando duas garrafas do clássico refrigerante, o famoso CR7, com quase 300 milhões de seguidores somente no Instagram, optou por uma bebida mais leve e saudável, sugerindo que as pessoas bebessem mais água.

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Esse pequeno gesto impulsivo, no entanto, pode ter amplificado a recente queda de 1,6% das ações da Coca-Cola na Bolsa de Valores, que foram de US$ 242 bilhões para US$ 238 bilhões em apenas um dia. Um valor equivalente a R$ 20 bilhões.

Assista à cena em questão:

Segundo alguns analistas do ramo (via BBC News), a queda repentina nas ações da Coca-Cola teve, muito provavelmente, grande influência de Cristiano Ronaldo, embora isso não afete a empresa a longo prazo.

“É plausível pensar que o movimento (…) pode ter sido influenciado, de alguma forma, pela reação do mercado ao desprezo de Cristiano Ronaldo durante a coletiva”, disse Kenneth Shea, especialista no mercado de bebidas da Bloomberg Intelligence.

“Claramente, o respaldo de celebridades é muito importante para os consumidores, pelo menos a curto prazo. Mas empresas como a Coca-Cola são projetadas para o longo prazo e diversificam seu portfólio de produtos para incluir bebidas sem açúcar e calorias, como a água engarrafada”, continuou ele.

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Diego Mora, analista sênior da consultoria XTB, revela que “nunca se sabe exatamente por que milhões de pessoas decidem vender uma ação.”

Mas, levando em conta a repercussão do episódio na mídia, “é altamente provável que a queda da Coca-Cola tenha acontecido por conta dos comentários do jogador”, concluiu.

Nós, da Polis Consulting, usamos a plataforma Brandwatch para acompanhar as menções a “CR7” e “Coca-Cola”, além de possíveis variações de grafia, nos últimos 7 dias (de 10 a 16 de junho). É interessante refletir sobre o impacto dos influenciadores nos negócios e hábitos de consumo em geral.

Veja o que as pessoas estão comentando sobre o assunto em blogs, fóruns, portais de notícias e redes sociais:

CR7 e Coca-Cola: volume de menções

Entre os dias 10 e 16 de junho, o número de menções a “Coca-Cola” e “Cristiano Ronaldo” na mesma frase subiu 4,741% em relação ao período anterior. Ao todo, coletamos 265 mil publicações de 181 mil autores únicos ao redor do mundo.

CR7 e Coca-Cola gráfico de menções
Período analisado (via Brandwatch): de 10/06/2021 a 16/06/2021

De todas essas publicações, 57% tiveram conotação negativa, com algumas pessoas criticando o suposto desrespeito de Cristiano Ronaldo para com a patrocinadora da Eurocopa. Por outro lado, 43% das publicações tiveram conotação positiva, com pessoas argumentando que ninguém deve ser obrigado a ligar sua imagem a um produto ou marca.

CR7 e Coca-Cola: sentimento
Período analisado (via Brandwatch): de 10/06/2021 a 16/06/2021

Também notamos que o tópico foi mais comentado por homens, que correspondem a 78% do público, do que por mulheres, que, por sua vez, correspondem a 22% do público.

CR7 e Coca-Cola gráfico de menções por gênero
Período analisado (via Brandwatch): de 10/06/2021 a 16/06/2021

Principais autores

Aqui, filtramos as publicações em português para obter insights mais relevantes para o Brasil.

Entre as páginas que mais entraram na discussão, ou seja, os “top tweeters”, podemos destacar @marcelobechler, @doentespfutebol, @peterjordan100, @arthurquezada e @g1 como os autores de posts com maior alcance.

https://twitter.com/peterjordan100/status/1404861212010057728

CR7 e Coca-Cola: principais tópicos

Dos termos mais comentados nas redes sociais, ou seja, os trending topics, temos “coca-cola”, “água”, “coletiva”, “gesto” e “prejuízo”, entre outros, listados na nuvem de palavras (word cloud) abaixo:

CR7 e Coca-Cola: word cloud

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