O Audio Marketing tem se consolidado como mais um recurso para cativar o público, ganhando espaço no relacionamento com clientes e no marketing digital. Isso porque, embora pessoas sejam atraídas por imagens, como vídeos e fotos, consumir essas mídias exige o foco do usuário.
Por outro lado, o conteúdo em áudio oferece a opção de realizar outras ações enquanto se ouve uma história, notícia ou até mesmo uma aula. É por esse motivo que, ao disponibilizar um post em um site ou blog e oferecer a alternativa de ouvi-los aumenta as chances do conteúdo ser consumido.
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O conteúdo de áudio é uma tendência que surge para suprir essa necessidade de consumo rápido e prático das informações que interessam ao usuário.
Segundo dados de projeção do eMarketer, o investimento das empresas em áudio digital saltou de 15% do orçamento total, em 2015, para 25% em 2018.
Vantagens de Audio Marketing
Capturar mais leads
Uma estratégia de Audio Marketing é uma excelente forma de sair do comum (formulários via landing page), usando uma forma inovadora de capturar o e-mail dos visitantes.
No sistema do próprio player vem embutido um campo que o usuário precisa preencher para liberar o acesso ao áudio do post.
Facilitar a vida do usuário
O principal feedback que os usuários dão em relação aos posts em áudio é a facilidade de consumir o conteúdo.
Por exemplo, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) detectou que o brasileiro passa cerca de 2h28 por dia no trânsito para se deslocar. E todo esse tempo é preenchido com atividades feitas no celular.
Atrair a atenção dos leitores
Um dos grandes inimigos da leitura são as constantes distrações. E o aúdio prende a atenção dos leitores na tarefa que está sendo executada. De acordo com a plataforma Vooozer, quando uma pessoa começa a ouvir um post em áudio há 34% de chance de ela ouvir o conteúdo inteiro.
Ouvir enquanto faz outras coisas
Outra vantagem que o Audio Marketing traz é a de unir atividades. Principalmente, se seu público-alvo é do tipo multitarefa e não para para fazer um trabalho exclusivamente. Por exemplo, ouvir os posts do seu site favorito enquanto faz outro projeto que exige atenção e foco.
Plataformas de Áudio Marketing
Podcasts
Os podcasts se tornaram especialmente populares nos últimos anos. Em 2019, no ranking Podcasts Stats Soundbite, o Brasil aparece como 2º colocado mundial no consumo de podcasts, ficando atrás apenas dos EUA.
Na prática, o conceito é parecido com o dos próprios programas de rádio, em que há um apresentador, um grupo de entrevistados ou comentaristas, e um tema relevante a ser discutido.
Atualmente, companhias de diversos setores têm investido nesse tipo de conteúdo em áudio. Enquanto algumas apostam em produzir programas relacionados às suas áreas de atuação, outras preferem patrocinar podcasts já existentes.
Já em 2020, a plataforma de streaming Spotify revelou que o consumo de conteúdos nesse formato cresceu 200% em todo o globo. A companhia, atualmente, possui 2,2 milhões de podcasts e tem como ouvintes cerca de 25% dos 345 milhões de usuários.
Audiobooks
Os audiobooks ou audiolivros também vêm ganhando destaque no mercado editorial, que sofreu grande impacto na pandemia.
Como todas as formas de conteúdo em áudio, esse formato é mais conveniente por não exigir o livro ou leitor eletrônico na mão. E em alguns casos, inclusive, é possível ouvir a história a partir de vozes famosas.
De acordo com dados levantados em outubro de 2020 pela Storytel, companhia especializada no modelo, houve crescimento de 23% nas vendas globais de seus audiolivros.
Posts narrados
Outra forma de conteúdo em áudio muito usada são os posts narrados. Esse exemplo acontece quando o usuário entra em um site e, ao invés de somente poder ler a matéria ou post, também há a opção de ouvi-la.
Diversos portais já implementaram o recurso como forma de aumentar as chances do conteúdo ser consumido e aprimorar a experiência do usuário. Porém, essa possibilidade ainda traz outras vantagens, como as relacionadas ao ranqueamento da página nos mecanismos de busca e aumento do tempo de permanência.
Por fim, esta ainda é uma importante ferramenta no quesito acessibilidade. Afinal, segundo o IBGE, 18,6% da população brasileira possui algum tipo de deficiência visual. Além disso, o órgão também aponta que 11 milhões de pessoas no país não sabem ler e escrever.
Webinars
O webinar é outra ferramenta de Audio Marketing poderosa para clientes que merecem ter um pouco da experiência e da expertise da equipe da sua empresa.
A ferramenta é vista como um seminário online que pode ser usado para demonstrar produtos ou serviços, hospedar uma sessão de perguntas e respostas ou até mesmo ter uma discussão em formato mesa redonda.
Com webinars, o usuário pode aprender como tirar mais proveito de uma ferramenta e, em troca, a empresa obtém um usuário mais ativo. A ideia é agregar valor ao espectador e resolver seu problema.
Embora os webinars online sejam principalmente meios visuais, existem os webinars transmitidos somente em áudio e o conteúdo de áudio pode ser facilmente extraído e reutilizado em outro lugar.
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