Aprenda a conhecer quem são seus concorrentes

Saber quem são seus concorrentes, como eles estão se desempenhando na divulgação de seus produtos, como se relacionam com o público e diversas outras questões nesse sentido são pontos essenciais para que você tenha um desenho preciso da sua concorrência.

Sabe-se que quanto mais você conhece a sua concorrência, maiores as chances de você ter bom desempenho com seu público, mas embora essa seja uma ideia simples, o processo de fazer esse tipo de pesquisa é complexo e envolve uma infinidade de fatores, critérios e variáveis.

Nesse artigo, daremos instruções valiosas para você conduzir uma boa avaliação da sua concorrência, permitindo traçar estratégias efetivas com essas informações.

Identifique seus concorrentes

A concorrência entre duas ou mais marcas pode se dar de várias formas e em níveis diferentes. Por isso, tão importante quanto conhecer quais marcas devem estar em seu radar, é saber o porquê disso.

Concorrentes diretos: Empresas que oferecem o mesmo produto ou serviço que você e na mesma área geográfica – ou seja, companhias que se dedicam à mesma atividade que a sua marca e está disputando o mesmo público. Certamente, você já viu dois restaurantes fast-food um de frente para o outro, ou na mesma rua. São concorrentes diretos.

Concorrentes indiretos: Esse tipo de competidor é mais sutil e consiste em marcas que oferecem produtos ou serviços semelhantes e na mesma área que a sua empresa, mas com alguma diferença na natureza do produto ou público-alvo. Por exemplo, uma companhia que vende cerveja em relação à outra que vende vinho.

Concorrentes de terceira ordem: Devido ao produto ou serviço que oferecem, são visivelmente diferentes que a sua marca, mas é importante prestar atenção também nesse tipo, pois no futuro podem vir a explorar a mesma atividade que você.

Encontre seus concorrentes

Google e demais buscadores: Esse é o método mais simples de avaliar a concorrência, porque envolve uma ferramenta que todos têm acesso facilmente e que certamente é a forma que muitos descobriram e continuarão descobrindo a sua empresa.

Basta procurar o nome de sua marca no Google ou site semelhante que marcas semelhantes devem aparecer nos resultados. Se estamos falando de uma empresa grande, é possível que o próprio Google forneça uma lista de resultados que seguem o mesmo perfil da busca realizada, o que permitirá a exibição de empresas parecidas ou relacionadas com a sua.

Mais do que isso, também é recomendável procurar por palavras-chave associadas à sua empresa (por exemplo: “loja de tênis em São Paulo”) e o Google retornará possíveis concorrentes.

Google Ads e demais serviços de links patrocinados: Procurar nesse tipo de ferramenta é também muito simples e efetivo, e segue a mesma lógica de buscas no Google.

Basicamente, você utilizará palavras-chave ligadas à sua marca para entender quais empresas concorrentes estão colocando dinheiro nesse tipo de busca na internet.

Ferramentas de análise de conteúdo: Aumentando o nível da sua avaliação de concorrência, é muito interessante também se utilizar de ferramentas próprias para esse fim, que são programadas para buscas inteligentes.

BuzzSumo, serviço de análise de conteúdo da Brandwatch, pode fazer esse trabalho para você.

Redes sociais: Esse método, assim com o do Google, envolve algum trabalho manual, mas pode ser interessante para ter uma boa noção de concorrência.

Utilize buscas de redes sociais como Twitter, Instagram e Facebook com palavras-chave para ver como as pessoas e marcas estão se comportando em relação a determinado assunto.

Você pode também comparar as mídias sociais (tanto a popularidade quanto o trabalho de marketing que é desenvolvido lá) de sua empresa com outras do mesmo ramo.

Photo de Bruno Aguirre Unsplash