Os consumidores de hoje estão em uma posição fantástica.
Podem comprar de qualquer empresa do mundo e as opções são infinitas. Também é possível a conexão com pessoas de todos os lugares para ajudar a decidir o que apoiar, comprar, boicotar ou promover.
Nunca foi tão fácil encontrar, falar a respeito e buscar exatamente o que se deseja.
Para as marcas e agências, isso representa desafios e oportunidades. Os mercados são voláteis, com pequenas empresas ágeis capazes de inovar e serem disruptivas rapidamente. As narrativas sobre as marcas e produtos pertencem aos consumidores e as interações entre as empresas e seus clientes mudaram fundamentalmente.
Juntamente com todas essas mudanças, houve nas últimas décadas uma explosão de informações digitais sobre opiniões e comportamentos dos consumidores. Entender esses dados e utilizar todo esse poder para entender os consumidores é crucial para qualquer marca ser bem-sucedida.
A Polis Consulting representa a Brandwatch Qriously, uma empresa de pesquisa de mercado com sede em Londres, que permite realizar globalmente pesquisa quantitativa através do smartphone, levando a pesquisa de mercado para a era digital.
A Brandwatch Qriously é revolucionária na maneira de fazer uma pesquisa de mercado: é rápida, precisa e global. A ferramenta trabalha substituindo os anúncios tradicionais dos aplicativos de smartphones por pesquisas, com o objetivo de entender as tendências dos consumidores e do mercado em tempo real.
E é isso o que estamos criando na Polis – um rico conjunto de soluções digitais de inteligência de consumo, combinando digital, pesquisa de mercado, social e dados primários, com Data Science e Inteligência Artificial.
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