Você já ouviu falar dos “dark posts” do Facebook? Embora o nome possa sugerir se tratar de algo sombrio e estranho, a verdade é que não passam de ferramentas para divulgação de sua página na rede social.
O nome “dark posts”, que em tradução livre se associa com “postagens obscuras”, vem de uma característica fundamental desse tipo de conteúdo – eles não aparecem no feed de notícias. Isso quer dizer que são exibidos aos usuários e podem ser muito efetivos, mas se você quiser espiar a postagem na página oficial da marca, não encontrará o mesmo post lá, por isso, se torna uma espécie de conteúdo “fantasma”.
Como já é muito comum no meio das mídias sociais, os dark posts fazem parte de uma publicidade segmentada, ou seja, os anúncios serão direcionados para públicos específicos de acordo com características como geolocalização, dados comportamentais etc.
Esse direcionamento permite que o anúncio atinja grupos de pessoas que mais importam para o seu anúncio. Por exemplo, se você realizará um evento em Belo Horizonte (MG), faz muito sentido segmentar a publicidade de seu evento para pessoas nas redondezas de BH. Certamente, muito mais inteligente do que abrir a publicidade para toda e qualquer pessoa do Brasil e captar a atenção de muita gente que não conseguirá ir à ocasião.
Para criar um dark post, o usuário deverá acessar o seu gerenciador de anúncios, em seu Facebook, e criar uma propaganda com a opção “use essa publicação somente em um anúncio” marcada.
E como monitorá-los?
Bem, vimos que os dark posts são ferramentas poderosas para suas mídias sociais, mas monitorar o rendimento de seus investimentos em publicidade é fundamental e só por meio do “olhômetro” no Facebook isso será impossível de ser feito com precisão.
Para compreender o desempenho de seus dark posts com confiança, a Brandwatch possui a funcionalidade ideal. A partir dela, é possível analisar:
- O nível de sucesso de seus anúncios;
- Melhor dia e horário para postar;
- Se os seus anúncios estão melhorando com o tempo;
- Comparação entre anúncios e posts orgânicos;
- Qual tipo de engajamento você consegue com seus anúncios.
A praticidade da ferramenta é incomparável. A partir do momento que começar a utilizá-la, todos os dados pertinentes aos seus dark posts (sejam eles em formato de anúncio ou não) serão coletados e exibidos posteriormente para que você defina a melhor estratégia para seu negócio nas redes sociais.
Passo-a-passo
Na ferramenta da Brandwatch, a visualização é automática após você autenticar sua página no site. Apenas posts após a autenticação serão incluídos no sistema.
Você pode incluir ou excluir dark posts nos botões Filters > Mention Type/Exclude Mention Type > Dark Posts. Com esse procedimento simples é possível analisar o desempenho de seus dark posts e se estão rendendo o esperado. Como foi dito anteriormente, mesmo as postagens desse tipo que não são anúncios são monitoradas e disponíveis para o usuário.
Dark posts são visíveis em todas as menções e componentes de pesquisa no Brandwatch. Eles (e comentários em postagens) serão identificáveis por um logotipo diferente e um título escrito após o URL do Facebook (veja abaixo).
