O Social Studio, ferramenta de gerenciamento de mídia social da Salesforce será descontinuada, de acordo com a empresa. A previsão é que os clientes perderão o acesso em 18 de novembro de 2024 ou ao final do contrato.
Você sabia que a Polis Consulting tem as soluções perfeitas para potencializar sua estratégia de marketing digital e maximizar seus resultados nas redes sociais?
Como representante oficial das plataformas Brandwatch, Hootsuite e Socialinsider, líderes no mercado global, oferecemos as melhores ferramentas para gerenciamento de redes sociais, social listening, benchmark, SAC e muito mais.
Tudo o que o Social Studio tem, mas com muitos mais recursos para estratégias digitais completas com budget que cabem no orçamento da sua empresa.
O que é o Social Studio da Salesforce?
O Social Studio é uma ferramenta que permite planejamento, criação e monitoramento de campanhas de marketing social pagas e orgânicas. Outro recurso utilizado na Salesforce é o social listening, funcionalidade oferecida tanto pela Brandwatch como Hootsuite. Além disso, a plataforma possibilita o gerenciamento de conteúdos no Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram e Pinterest, por exemplo.
Atenção! Com o fim da venda de licença do produto e também atualizações do Social Studio como parte da desativação, a empresa pretende excluir todos os dados de clientes. Neste momento é fundamental a busca por alternativas que potencializem estratégias digitais.
Conheça nossas soluções de Social Media Management
É a sua chance de garantir um padrão internacional de gerenciamento
Brandwatch | Social Media Management
A Brandwatch, plataforma número 1 no mercado global de consumer marketing intelligence, é líder em monitoramento de redes sociais (social listening), que faz uso de inteligência artificial para interpretar e analisar conversas online.
A plataforma permite a obtenção insights personalizados e didáticos, o que garante um estudo de caso mais assertivo para a sua marca, com melhores resultados e ROI.
Integrada com a Paladin e a Falcon, a Brandwatch ampliou ainda mais suas funcionalidades para descobrir novas tendências, gerenciar canais, equipes, fluxos de trabalho e campanhas, monitoração de ameaças emergentes e configuração de alertas inteligentes em tempo real.
Com o Social Media Managers, da Brandwatch, é possível gerenciar todos os seus canais em um só lugar, interagir com sua comunidade nas redes sociais em grande escala, e medir seu desempenho das publicações orgânicas e pagas, com painéis personalizáveis avançados.
Quando se trata de entender os consumidores, a Brandwatch é a plataforma ideal. A automação e a IA auxiliam na economia de tempo ao possuir acesso a um conjunto completo de soluções, incluindo conteúdo, engajamento e análise.
Especializada em social listening, a Brandwatch entrega insights valiosos para a criação de estratégias de marketing imbatíveis.
Hootsuite | Social Media Marketing and Management Tool
A Hootsuite é um gerenciador de redes sociais que possibilita, em interface intuitiva e simplificada, a otimização do seu tempo e desempenho nas redes com a programação de publicações, visualização do conjunto de posts entre outros recursos.
Com a Hootsuite, também é possível aumentar o reconhecimento da marca, interagir com seu público e gerar leads. A plataforma permite que seus usuários criem, agendem, publiquem e gerenciem conteúdos e campanhas publicitárias para redes sociais em um único dashboard.
Além disso, a solução para atendimento a clientes em mídias sociais ajuda a atender seus clientes rapidamente, visualizando e gerenciando todas as conversas com eles em um único painel de controle. Uma IA combinada com o toque humano proporciona aos seus usuários experiências incríveis de atendimento.
Quando falamos em análise de mídia social, a Hootsuite é a que possui a ferramenta mais profunda e personalizável. A plataforma possui o plano mais barato do mercado, com a permissão de ter 10 redes sociais cadastradas e sem taxas extras para publicações. Além disso, a plataforma permanece com as conversas no Facebook, Twitter e Instagram na sua caixa de entrada por seis semanas.
As melhores soluções para substituir o Social Studio
Diante da alta competitividade do mercado, que tem exigido das marcas estratégias cada vez mais robustas de posicionamento no ambiente digital, muitas soluções surgem com a promessa de oferecer os melhores recursos para inteligência de marketing nas redes sociais.
A Polis Consulting preza por oferecer apenas soluções de ponta reconhecidas e premiadas mundialmente. Fale com um de nossos consultores para que possam te ajudar nesse processo de escolha recomendando plataformas e soluções de acordo com a necessidade e budget de cada cliente.